Care este termenul de livrare?

Livrare in Romania

Termenul de livrare difera in functie de locatia dvs. Livrarile in Romania se fac prin curier rapid in termen de 1-2 zile lucratoare. Coletul tau va fi trimis prin posta pentru localitatile unde curierul percepe kilometri suplimentari cu termenul de livrare de 3 zile lucratoare sau prin curier cu taxa de livrare de 35 lei.

Livrare in strainatate

Livrare prin curier in 4-10 zile lucratoare pe tot teritoriul Europei si oriunde in lume in functie de locatia dvs. Poti primi la adresa ta din strainatate coletul MariSSa. Afla taxa introducand tara ta in rubrica finalizare comanda sau Vezi lista de preturi aici. Comenzile cu livrare in afara Romaniei se platesc cu Cardul Online, PayPal, Transfer bancar, Western Union sau Money Gram.

Cat costa transportul pentru livrare in Romania?

Livrare in strainatate incepand de la 60 lei. Livrare pe tot teritoriul Europei si oriunde in lume. Poti primi la adresa ta din strainatate coletul MariSSa. Afla taxa pentru tara ta introducand in rubrica finalizare comanda tara.

Cat costa transportul pentru livrare in Romania?

Pentru comenzile cu livrare in Romania transportul costa 16 lei. Beneficiezi de taxa de livrare in functie de valoarea comenzii tale. Cu cat comanzi mai mult cu atat platesti mai putin. Daca comanda ta este peste 1000 RON costul transportului este gratuit.

Cum aleg marimea potrivita ?

Pentru a fi sigura ca marimea aleasa de tine este potrivita trebuie sa citesti Tabelul de marimi in care vei gasi dimensiunile in centimetri specifice pentru fiecare categorie de produse. Asa vei putea alege marimea corecta.size-chart  Cum aleg marimea potrivita ? size chart

Cum pot plati daca vreau sa primesc coletul in Romania?

Acceptam la plata:

  • Ramburs ( la primirea pachetului )
  • Online cu cardul pe site
  • Transfer bancar ( Ordin de plata )
  • Paypal
  • Western Union

Ramburs ( doar in Romania): Plata se face direct la curier la preluarea coletului sau la oficiul postal la ridicarea coletului de la ghiseu. Acolo unde curierul nu livreaza sau percepe taxe suplimentare coletele vor fi trimise prin posta.

Transfer bancar: numerar la banca, ordin de plata sau online banking

Pentru comenzi pentru care ati selectat metoda de plata prin transfer bancar, procesarea comenzii se va face doar dupa confirmarea creditarii contului MariSSa Collection cu suma transferata, introducandu-se astfel un decalaj de 1-2 zile, de la caz la caz.

Online cu cardul pe site: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, plata cu 2 rate prin carduri de rate ale bancilor BCR, ALPHA Bank si Banca Transilvania (clic aici pentru mai multe detalii) si orice fel de card de credit sau debit.

Paypal pe site: daca aveti un cont de PayPal.

Exceptie fac produsele pe comanda la care trebuie sa platesti un avans dupa plasarea comenzii diferenta urmand sa o platesti ramburs la curier.

Pot sa platesc la curier daca vreau sa primesc coletul in strainatate?

Nu poti plati ramburs la curier daca doresti livrarea coletului in strainatate.

Pentru livrari internationale si intracomunitare (EU) plata intregii comenzi se va face in avans, prin transfer bancar in contul nostru, PayPal, cu Cardul online pe site, Western Union sau Money Gram. Coletele nu se trimit pana nu avem confirmarea intrarii banilor in contul nostru. Nu se accepta ramburs pentru coletele cu livrare in strainatate.

Vei primi coletul ulterior dupa confirmarea platii fara sa mai platesti nici o alta taxa.

Pot cumpara din strainatate produsele MariSSa? Cum pot plati si cum pot primi?

MariSSa livreaza atat in Romania cat si in strainatate. Poti cumpara in siguranta din strainatate. Poti plati cu cardul online direct pe site sau transfer bancar. Primesti coletul fara taxe de ramburs direct la tine acasa.

Pot returna produsele?

Returnare:

  • produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care l-ai primit
  • produsul trebuie sa fie returnate în ambalajul original
  • noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente
  • clientii sunt responsabili pentru taxa de returnare
  • nu iti vom inapoia banii pe transportul platit pentru primirea coletului si nici pentru returnarea lui
  • trebuie sa ne anunti in termen de 24 de ore de la data primirii

Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului. Dacă nu sunteți mulțumit de produsul(e) pe care le-ați cumpărat de la MariSSa Collection pentru orice motiv, puteți sa il returnati sau schimbati in conformitate cu rubrica Returnare.

Nu se accepta retur:

  • Produsele care au mentiunea “La comanda” acestea fiind produse realizate la cererea clientului (produse care nu sunt in stocul magazinului pe modelul, marimea sau culoarea aleasa sau produsele executate dupa dimensiunile clientului personalizate)
  • Produsele cu “Reducere” sau “Final Sale” (ultima bucata)
  • Articolele de lenjerie intima (costume de baie, colanti, body, sutiene, chiloti, slipi si bustiere), produsele cosmetice, parfumuri, genti si bijuterii care prin natura lor se pot deteriora de la transport sau au fost desigilate sau din motive de igiena intima, precum si produsele personalizate la cererea clientului

Taxe de returnare:

  • pentru schimbare de produs sau marime nu veti plati decat taxele de transport
  • pentru transformarea contravalorii produselor in credit magazin nu veti plati decat taxele de transport
  • pentru rambursarea banilor veti plati o taxa de restocare de 10% din valoarea produselor

Rambursarea banilor:

Notă: Toate produsele returnate trebuie să fie noi, nefolosite, cu etichetele originale, factura și ambalajul lor.